Energieleverancier mag vast contract niet eenzijdig aanpassen of ontbinden

Door de stijgende gasprijzen maken veel consumenten zich terecht zorgen over de kosten van hun energierekening, zeker nu de winter nog moet beginnen. Er zijn energieleveranciers die hun klanten nu al confronteren met eenzijdige aanpassing van het contract door opeens hogere tarieven aan te kondigen dan was afgesproken in de overeenkomst. Deze week werden vaste contracten met klanten van energieleverancier Enstroga, die niet akkoord gingen met een prijsverhoging, zelfs eenzijdig opgezegd. Wat moet je doen en hoe gaat de toezichthouder ACM handhaven? 

(meer…)